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诊所经营管理课
第11任务： 11服务体系设计
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任务列表
第1任务： 1门诊管理组织结构
第2任务： 2客户分析
第3任务： 3患者的需求分析
第4任务： 4门店选址分析
第5任务： 5广告及营销渠道分析1
第6任务： 6广告及营销渠道分析2
第7任务： 7客户分类及电话话术
第8任务： 8电话预约话术指导
第9任务： 9TBI及营销指导
第10任务： 10决定患者满意度的因素是什么
第11任务： 11服务体系设计
第12任务： 12医疗服务礼仪规范和训练1
第13任务： 13医疗服务礼仪规范和训练2
第14任务： 14正确接诊流程展示
第15任务： 15接诊流程详解1
第16任务： 16接诊流程详解1-治疗方案建议书详解
第17任务： 1经营者如何为自己和门诊做规划
第18任务： 2什么是口腔门诊的体系化管理
第19任务： 3经营者的管理定位
第20任务： 4管理的核心是提升医生效率
第21任务： 5岗位分工和业务标准化
第22任务： 6口腔咨询的岗位设计
第23任务： 7口腔预防的重要性
第24任务： 8组织管理结构的设计
第25任务： 9员工管理体系的设计逻辑
第26任务： 10如何为员工做职业规划
第27任务： 11设计员工职务评价表并考核跟踪
第28任务： 12如何实现标准化
第29任务： 13组织的四种文化形态
第30任务： 14如何提升组织的文化形态
第31任务： 15判断员工好坏的两个维度
第32任务： 16新人的招聘流程设计
第33任务： 17新人的考核评价
第34任务： 18员工收入以外的价值赋予
第35任务： 19什么是管理
第36任务： 20利益共同体
第37任务： 21薪酬体系设计的基本要素
第38任务： 22岗位不同级别的业务准入
第39任务： 23收入配比与企业文化的关系
第40任务： 24最佳收入配比的设计
第41任务： 25医务人员的技术分级
第42任务： 26员工分级标准设计
第43任务： 27绩效薪酬设计的工资部设计
第44任务： 28绩效薪酬设计的奖金和其它部分设计
第45任务： 29企业文化价值观的设计逻辑
第46任务： 30设计属于自己团队的愿景使命价值观
第47任务： 31员工上升通道设计
第48任务： 32门诊股权架构设计的基础思路
第49任务： 33领导力中权利的应用
第50任务： 34领导和管理的区别
第51任务： 35领导力是什么
第52任务： 36领导力口诀的修炼
第53任务： 37领导力中的性格分析
第54任务： 38领导力中的情绪智力
第55任务： 15产品设计的5个维度
第56任务： 14通过产品设计打包收费项目
第57任务： 13通过产品设计提升客单价
第58任务： 12客单价和产品设计的关系
第59任务： 11产品设计中影响患者的因素
第60任务： 10口腔医疗产品设计中患者的需求
第61任务： 9经营模式设计逻辑3
第62任务： 8经营模式设计逻辑2
第63任务： 7经营模式设计逻辑
第64任务： 6口腔市场问题点分析
第65任务： 5中国口腔未来的发展
第66任务： 4中国头部口腔医疗机构分析
第67任务： 3DSO模式说明
第68任务： 2中国口腔医疗经营模式分析
第69任务： 1经营者如何为自己和门诊做规划
第70任务： 35医疗的本质是信任
第71任务： 34企业治理之指标控制和企业对标
第72任务： 33企业治理之边界控制
第73任务： 32企业治理之信仰控制
第74任务： 31连锁经营的重要事项
第75任务： 30如何构建经营体系
第76任务： 29基础数据的应用
第77任务： 28成本相关数据
第78任务： 27客单价核心数据中的体验和沟通
第79任务： 26客单价核心数据中的基础数据
第80任务： 25客单数核心数据中的服务数据
第81任务： 24客单数核心数据中的效率数据
第82任务： 23客单数的核心数据中的市场数据
第83任务： 22确保利润提升销售额
第84任务： 21其他成本控制
第85任务： 20如何有效提升医生效率
第86任务： 19牙椅预约制的优势
第87任务： 18人力成本控制的四个维度
第88任务： 17口腔经营中的成本理解
第89任务： 16儿牙产品设计示范
